2016年7月16日星期六

大陆游客举止粗鲁 北京忧冲击软实力

大批中国游客到了海外,没有为北京当局重视的“软实力”加分,反而博得“举止最差”的评价。图为去年2月在东京免税商店门外等待进入采购的中国游客。(Chris McGrath/Getty Images)

大批中国游客到了海外,没有为北京当局重视的“软实力”加分,反而博得“举止最差”的评价。图为去年2月在东京免税商店门外等待进入采购的中国游客。(Chris McGrath/Getty Images)

顾问公司麦肯锡的报告说,去年出国的中国大客人数突破7千万。大批大陆游客到了海外,没有为北京当局重视的“软实力”加分,反而博得“举止最差”的评价。

《金融时报》近日报导,大陆游客拉大嗓门说话,举止粗鲁,不尊重当地等令人侧目的行为,近年来引起外媒的关注及报导。

有关大陆游客不守规矩的报导频传,令北京当局十分困恼,不得不发布出境文明指南,并且将最恶劣的份子列入禁止旅行的黑名单。

现在名列黑名单的有向空服员泼热开水的一对夫妇、在飞机滑行时要呼吸新鲜空气起身打开机舱门的男子、以及在日本殴打要求付费才能用餐的男店员。

根据北京发布的指南,大陆游客在海外不能随地吐痰、不能在禁烟场所吸烟、插队、大声说话,不能取走酒店的非免费物品、弄脏公厕、追逐殴打或喂动物、以及踩马桶座等。

文章说,很多北京禁止大陆游客的项目,很多也出现在日本北海道旅游局最近发给大陆游客的手册。在这本手册中还有很多其它建议,包括请大陆游客不要偷餐馆的餐具、不要在公共场合放屁、注意控制时间以避免让其它团员等待。

购物机会对中国游客来说很重要,因为购物是中国人度假的重心,麦肯锡的报告说,八成中国游客会在度假时采购,将近三成的人是视有无购物机会决定旅行目的地。

根据世界旅游理事会的统计,去年中国游客在海外的消费金额达到2,150亿美元,较2014年增长53%。预估到了2020年,将增长逾4,200亿美元。

但在西方国家,虽然大陆游客人数也很多,但较少听闻与当地人发生摩擦的事情,主要原因是西方人与东方人的喜好不同。例如西方人喜欢去海边做日光浴或游泳戏水,中国人比较不喜欢;西方人常去西餐厅或酒吧用餐喝酒,中国人到哪里都是找中餐馆用餐。

西方人士最可能遇到中国游客的地点通常是知名景点,如卢浮宫或科洛西姆圆形竞技场等,这时他们也会见识到大陆游客引人侧目的举止。

西方公共场所也常贴有中文“告示”,限制大陆客的不文明行为。

来源: 责任编辑:李缘

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