台湾空服员改戴中国国旗？阿联酋航空火速撤销指令

2017年5月31日星期三

总部位于迪拜的阿联酋航空近日要求台湾籍空服员配合“一个中国”政策，将制服上的国旗改为中国国旗，引发争议后很快又撤回命令。

台湾多家媒体报道，根据阿联酋航空员工提供的内部邮件，公司表示受到中国政府的指示，基于“一个中国”政策，组员必须去掉制服上的台湾国旗（Taiwanese flag），并以中国国旗（Chinese flag）取代之。

信件中也提到已加购中国国旗，将在几周内到货，在这段时间内，没有国旗可以配戴的台湾组员能随身携带此信件以向上级解释。

消息一出，台湾组员提出反映。阿联酋随后再发信表示先前决定是“不恰当”、“不正确”的，要求台湾组员暂时除下国旗，在下一步指示之前不需配戴国旗。

阿联酋航空对BBC表示这当中有“沟通错误”。一名发言人表示，现在空服员不管来自哪里都不需要配戴国旗别针，但航空公司没有解释这是整个公司的制服政策改变，或是特别对台湾组员做出的改变。

根据了解，阿联酋航空的中国籍空服员不会飞台湾航班，台湾籍空服员亦不会飞中国航班，中国籍组员也不会飞越南航班，反之亦然，这是避免政治敏感的考量。

阿联酋商业决策？

阿联酋航空A380超大型客机

这次阿联酋推出此规定，据信是阿联酋为了拓展中国市场所下的决策。

阿联酋对中国市场十分重视，2016年5月开通银川及郑州航线，同年8月开通空中巨无霸A380超大型客机飞广州航线。

当时阿联酋航空在简体中文的新闻稿中表示，“阿联酋航空都非常关注中国市场，对中国的经贸发展以及与全球其他国家的连接提供了极大的支持”，阿联酋的航线也覆盖近一半中国“一带一路”战略规划涉及的国家和地区。该新闻稿提到台湾时以“中国台北”称之。

目前阿联酋中国航线有上海、北京、广州、郑州、银川五个城市，预计将增加迪拜往返北京、上海的航班。

阿联酋航空创立于1985年。营运初期只有两架飞机。现在阿联酋航空拥有全世界最大的空中巴士 A380和波音777机队，拥有超过250架飞机。

台湾民众抗议

网民到阿联酋航空的Facebook页面表达不满。

要求台湾组员改配国旗的新闻曝光后，一些台湾网民到阿联酋航空的官方Facebook贴文底下留言抗议，贴出青天白日满地红的中华民国国旗，用中文或英文写着“台湾不是中国”。

但换国旗争议也在台湾内部引发不同声音。有台湾网民认为“青天白日满地红旗”代表的是正式国号为Republic of China的“中国民国”而非Taiwan“台湾”，因此呼吁中华民国政府要正视国号与国旗问题，否则类似事件将持续发生。

开始亏损？

阿联酋是世界上获利最丰的航空公司之一，今年5月阿联酋航空公布财报，五年来第一次呈现亏损，上个财政年度的净收入下跌82.5%。

阿联酋航空在声明中指出，亏损原因包括美元升值、航空业激烈竞争，以及美国总统特朗普上任之后的旅游限制令影响。

阿联酋航空也表示，过去一年来世界的动荡情势例如英国脱欧、欧洲发生几起恐怖攻击，也对民众出行意愿造成影响。

在阿联酋主要市场之一的美国，自从特朗普上任后加强机场安检，并限制穆斯林国家的国民入境，阿联酋已经缩减20%往返美国的航班。阿联酋管理层表示，未来的一年他们将继续面临严峻挑战。

组员国际化？

阿联酋航空空服员来自世界各地。

阿联酋航空集团由来自全球各地163个国家及地区、超过7万5千名员工组成。142个飞行航点遍布世界五大洲。

因应来自全世界的乘客，阿联酋的空服员也来自世界各地。空服员会在制服上配戴自己国家的国旗，基本上的功能是显示自己会说哪种语言，并显示阿联酋组员的多元化。

根据香港媒体报道，2016年，阿联酋要求香港组员必须同时配戴香港特区区旗及中国国旗胸章。

来源：BBC中文网